Provjerite status narudžbe
Unesite podatke o narudžbi
Unesite broj narudžbe i email adresu za trenutni uvid u status vaše pošiljke.
Polja za unos:
- Broj narudžbe (nalazi se u email potvrdi)
- Email adresa korištena pri narudžbi
Statusi narudžbe
| Status | Značenje |
|---|---|
| Narudžba zaprimljena | Primili smo vašu narudžbu i pripremamo je za slanje |
| U pripremi | Vaši artikli se pakiraju s pažnjom koju zaslužuju |
| Poslano | Paket je predan GLS kurirskoj službi |
| U dostavi | Vaš paket stiže danas na adresu |
| Dostavljeno | Paket je uspješno dostavljen |
Niste primili tracking broj?
Tracking broj šaljemo emailom odmah nakon slanja paketa. Provjerite spam mapu ili nas kontaktirajte ako ga ne pronađete.
Merino tim odgovara na upite brzo i s razumijevanjem.
Informacije o dostavi
Standardna dostava putem GLS-a pokriva cijelu Hrvatsku. Za detaljne informacije o rokovima i troškovima posjetite stranicu Informacije o dostavi.
Trebate pomoć s narudžbom?
Ako imate pitanje o svojoj narudžbi ili želite zatražiti izmjenu, kontaktirajte nas putem obrasca ili emailom. Stojimo vam na raspolaganju radnim danima.